Condiciones generales de venta

1. DISPOSICIONES GENERALES

La realización de un pedido implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estos términos y condiciones de venta. Por consiguiente, ninguna cláusula que figure en los pedidos de compra o en la correspondencia recibida de nuestros compradores podrá apartarse de estos términos, a menos que se estipule expresa y específicamente lo contrario en el texto de nuestras ofertas o aceptaciones.

2. COTIZACIONES Y CATÁLOGOS

Los presupuestos tienen una validez de 30 días a partir de su fecha de emisión y solo son vinculantes una vez aprobados por el cliente. Las fotos, diagramas, etc., que aparecen en los catálogos proporcionados por el vendedor o en el sitio web www.teesourcing.com no son contractuales. El vendedor se reserva el derecho a una tolerancia del 5 % en el peso y las dimensiones.

3. COMPROMISO

El vendedor solo queda vinculado con el cliente una vez que el pedido del cliente haya sido confirmado mediante un acuse de recibo por escrito que indique expresamente su aceptación, emitido por el vendedor. Esto está sujeto, cuando corresponda, a los resultados de una verificación de crédito. La cancelación o modificación parcial o total de un pedido por parte del cliente solo se permitirá con el consentimiento del vendedor. En caso de incumplimiento por parte del cliente de cualquier cláusula de estos términos y condiciones o de las condiciones de pago, el vendedor tendrá derecho a cancelar el pedido sin cargo ni compensación. El vendedor se reserva el derecho a facturar al comprador los materiales suministrados, los costes de mano de obra y los gastos en los que haya incurrido para preparar y/o ejecutar el pedido cancelado.

Las ofertas realizadas por nuestros agentes o por teléfono solo son vinculantes para nosotros si se confirman por escrito. Se considerará que el comprador ha aceptado el contenido de nuestra confirmación si, en un plazo de ocho días y, en cualquier caso, antes de la entrega, no nos ha notificado por escrito ninguna objeción.

4. PRECIO Y FACTURACIÓN

Nuestros precios están sujetos a cambios sin previo aviso y las ventas se concretan siempre en el momento de la entrega. Cualquier cambio en las tasas o la naturaleza de los impuestos aplicables a nuestras ventas se reflejará en los precios ya cotizados a nuestros clientes, así como en los de los pedidos en curso, a partir de su fecha de aplicación legal.

Nos reservamos el derecho a revisar nuestros precios, incluso durante la ejecución de un contrato, si cambian las condiciones de mano de obra, materiales o transporte. Salvo acuerdo escrito en contrario, nuestros precios se aplican siempre a la mercancía entregada en nuestros almacenes.

5. PLAZOS

En ningún caso los retrasos darán lugar al pago de daños y perjuicios de ningún tipo, incluido el lucro cesante, ni a la retención total o parcial del precio, ni a la cancelación del pedido en curso. Las obligaciones contractuales del vendedor se suspenderán automáticamente sin formalidad, y el vendedor no será responsable ante el cliente en caso de sucesos como, entre otros: paro laboral, cierre patronal, accidente o retraso en la fabricación, incendio, inundación o accidente, avería de equipos (en nuestros talleres o en las instalaciones de nuestros proveedores), guerra, disturbios, requisición, medidas gubernamentales, reducción obligatoria de importaciones, escasez o dificultades en el suministro de materias primas, retrasos en el transporte de mercancías y, de forma más general, en caso de cualquier circunstancia ajena al vendedor, sus proveedores y prestadores de servicios, que se produzca tras la celebración del contrato de compraventa e impida su ejecución en condiciones normales. Los plazos de entrega y de transporte indicados por nosotros se dan a título meramente informativo y, salvo caso fortuito o de fuerza mayor, no constituyen compromiso alguno por nuestra parte.

5. TRANSPORT

Independientemente del modo de transporte, e incluso si el envío corre a cargo del vendedor, la mercancía viaja siempre por cuenta y riesgo del destinatario. En caso de retraso, pérdida, daño o robo, es responsabilidad del cliente presentar una reclamación al transportista dentro del plazo establecido, mediante carta certificada con acuse de recibo.

Las mercancías transportadas en nuestros camiones se entregan en la puerta del destinatario. Para las entregas a obras de construcción, el lugar debe ser de fácil acceso, seguro y sin riesgos. Declinamos toda responsabilidad por cualquier daño causado por el vehículo de transporte en la obra si dicho daño se debe a un acceso difícil o a un terreno inadecuado. Asimismo, el destinatario es responsable de dirigir y gestionar las maniobras necesarias para el acceso y la circulación del vehículo dentro de sus instalaciones.

La descarga de la mercancía es siempre responsabilidad del cliente, ya sea por ferrocarril, agua o carretera. Una entrega estipulada como "franco en obra" no altera esta cláusula. La descarga debe realizarse de forma correcta y eficiente, con suficiente personal y lo más rápido posible tras la llegada a obra. El tiempo de espera correrá a cargo del destinatario.

7. RECEPCIÓN DE MERCANCÍAS

La mercancía se considera recibida y aceptada al salir de la fábrica o almacén. Al llegar al domicilio del destinatario o a la obra, es responsabilidad del cliente inspeccionar su estado antes de la descarga. Solo el cliente está autorizado a plantear cualquier inquietud al transportista.

8. DEVOLUCIONES

Los productos entregados y aceptados no admiten devolución. Si, excepcionalmente, se acuerda dicha devolución, solo podrá realizarse con sujeción a las dos condiciones siguientes:

– devolución menos de un mes después de la entrega.

– en base a la factura, se deducirá el 20% del precio unitario neto en concepto de tarifa de devolución y logística.

9. GARANTÍA – RECLAMACIONES

En caso de entrega no conforme o de disputa, todas las reclamaciones deberán presentarse por escrito dentro de los ocho días siguientes a la recepción de la mercancía. En caso de defecto latente y reconocido, nuestra garantía se limita únicamente a la sustitución de los productos defectuosos, excluyendo cualquier compensación por costes adicionales, como la retirada y reinstalación de materiales, o por daños causados ​​por tiempo de inactividad u otras pérdidas. Nuestra responsabilidad no excederá en ningún caso la de nuestros proveedores. Las dimensiones, colores y pesos de ciertos materiales, sujetos a variaciones inherentes a su naturaleza o proceso de fabricación, están sujetos a tolerancias estándar.

10. EMBALAJE

Si la mercancía se entrega en palés o en embalaje retornable, el importe del depósito se incluye en la factura y deberá abonarse junto con la mercancía. El reembolso de este depósito solo se realizará tras la recepción del embalaje, con portes pagados y en buen estado hasta el punto de origen, en un plazo máximo de un mes. No se aceptarán embalajes dañados. El depósito del embalaje no confiere en ningún caso la propiedad del mismo.

11. REGLAMENTO

La aceptación de nuestras letras de cambio no constituye una novación ni una renuncia a la cláusula anterior. El impago en la fecha de vencimiento acordada, o incluso la negativa a aceptar nuestras letras de cambio, hará que la totalidad del importe adeudado sea exigible de inmediato. Esto conlleva automáticamente la rescisión de todos los contratos y pedidos vigentes y nos libera de todas nuestras obligaciones. Los intereses de demora, calculados al 2% mensual, se devengan automáticamente de:

a. La fecha de vencimiento de una factura impaga, incluso en ausencia de protesta o notificación formal.

b. El plazo acordado contractualmente. Tras un requerimiento formal infructuoso por carta certificada, el comprador se compromete además a pagar, en concepto de indemnización y penalización, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1226 del Código Civil, un recargo equivalente al 10 % del importe principal restante adeudado. Durante la ejecución del contrato, antes o durante las entregas, nos reservamos el derecho a exigir al comprador una garantía sólida y solvente por el precio de los suministros entregados o por entregar y, en caso de negativa, a rescindir el contrato.

12. PROPIEDAD

El vendedor conserva la propiedad de la mercancía hasta que el cliente haya pagado la factura en su totalidad. Sin embargo, se entiende que la mera entrega de un instrumento negociable que genere una obligación de pago, como una letra de cambio o cualquier otro instrumento, no constituye pago en el sentido de esta cláusula. La reclamación original del vendedor contra el comprador se mantiene vigente, con todas las garantías asociadas, incluida la reserva de dominio, hasta que dicho instrumento se haya pagado en su totalidad. Las disposiciones anteriores no impiden la transferencia al comprador, en el momento de la entrega de la mercancía, de los riesgos de pérdida o daño de la mercancía sujeta a reserva de dominio, así como de cualquier daño que pueda causar. El comprador debe contratar un seguro que cubra estos riesgos desde la fecha de entrega. Hasta que el precio se haya pagado en su totalidad, el comprador debe mantener la mercancía del vendedor separada y no mezclarla con otras mercancías de la misma naturaleza de otros proveedores. A falta de individualización, el vendedor puede exigir el pago inmediato de la mercancía o recuperar la que aún esté en stock. En caso de embargo (precautorio o cedido), o cualquier otra intervención de un tercero sobre las mercancías, el comprador deberá informar inmediatamente al vendedor para que este pueda oponerse y proteger sus derechos. Además, el comprador tiene prohibido alterar, pignorar o transferir la propiedad de las mercancías, ya sea como garantía o de otro modo, hasta que el principal y cualquier carga relacionada se hayan pagado íntegramente al vendedor.

13. DISPUTAS

Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos contratos se someterá a la jurisdicción exclusiva del Juzgado de lo Mercantil del domicilio del vendedor, independientemente de las condiciones de pago, incluso en caso de reclamación de terceros o de pluralidad de demandados, y sin perjuicio de cualquier cláusula contradictoria. Todos los costes, honorarios y gastos de cualquier tipo incurridos en el procedimiento de ejecución correrán íntegramente a cargo de la parte que incumpla sus obligaciones contractuales.