Algemene verkoopvoorwaarden
1. ALGEMENE BEPALINGEN
Het plaatsen van een bestelling impliceert de onvoorwaardelijke acceptatie door de koper van deze verkoopvoorwaarden. Bijgevolg mogen geen van de bepalingen op inkooporders of in correspondentie van onze kopers afwijken van deze voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk en specifiek anders is bepaald in de tekst van onze aanbiedingen of acceptaties.
2. OFFERTES EN CATALOGI
Offertes zijn 30 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte en worden pas bindend nadat de klant ze heeft goedgekeurd. Foto's, diagrammen, enz. in catalogi van de verkoper of op de website www.teesourcing.com zijn niet bindend. De verkoper behoudt zich een tolerantie van 5% voor op gewicht en afmetingen.
3. TOEWIJDING
De verkoper is pas gebonden aan een klant nadat de bestelling van de klant schriftelijk is bevestigd door een ontvangstbevestiging waarin de verkoper uitdrukkelijk de acceptatie verklaart. Dit is, indien van toepassing, afhankelijk van de uitkomst van een kredietcontrole. Annulering of gedeeltelijke of volledige wijziging van een bestelling door de klant is alleen toegestaan met toestemming van de verkoper. In geval van schending door de klant van een bepaling in deze algemene voorwaarden of de betalingsvoorwaarden, heeft de verkoper het recht de bestelling kosteloos te annuleren. De verkoper behoudt zich het recht voor de koper te factureren voor geleverde materialen, arbeidskosten en door de verkoper gemaakte kosten voor de voorbereiding en/of uitvoering van de geannuleerde bestelling.
Aanbiedingen die door onze agenten of telefonisch worden gedaan, zijn alleen bindend voor ons indien deze schriftelijk worden bevestigd. De koper wordt geacht akkoord te zijn gegaan met de inhoud van onze bevestiging indien hij ons binnen acht dagen en in ieder geval vóór levering geen schriftelijk bezwaar heeft gemeld.
4. PRIJS EN FACTURERING
Onze prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en verkopen worden altijd definitief bij levering. Eventuele wijzigingen in de tarieven of aard van de belastingen die van toepassing zijn op onze verkopen, worden vanaf de wettelijk geldende datum doorgevoerd in de reeds aan onze klanten geoffreerde prijzen, evenals in de prijzen voor lopende bestellingen.
Wij behouden ons het recht voor onze prijzen te herzien, zelfs tijdens de uitvoering van een contract, indien de arbeids-, materiaal- of transportomstandigheden wijzigen. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden onze prijzen altijd voor goederen die in onze magazijnen worden afgeleverd.
5. DEADLINES
In geen geval zullen vertragingen aanleiding geven tot betaling van schadevergoeding van welke aard dan ook, inclusief winstderving, noch tot inhouding van de gehele of een deel van de prijs, noch tot annulering van de lopende bestelling. De contractuele verplichtingen van de verkoper worden automatisch en zonder formaliteiten opgeschort en de verkoper is niet aansprakelijk jegens de klant in geval van gebeurtenissen zoals, maar niet beperkt tot: werkonderbreking, lock-out, ongeval of productievertraging, brand, overstroming of andere onvoorziene gebeurtenis, defecten aan apparatuur (in onze werkplaatsen of bij onze leveranciers), oorlog, oproer, vordering, overheidsmaatregelen, verplichte importbeperkingen, tekorten of moeilijkheden in de levering van grondstoffen, vertragingen in het transport van goederen en, meer in het algemeen, in geval van omstandigheden buiten de controle van de verkoper, zijn leveranciers en dienstverleners, die zich voordoen na het sluiten van de koopovereenkomst en de uitvoering ervan onder normale omstandigheden belemmeren. De door ons aangegeven levertijden en transporttijden zijn slechts ter informatie en vormen, behalve in geval van onvoorziene omstandigheden of overmacht, geen enkele verplichting van onze kant.
5. VERVOER
Ongeacht de wijze van transport, en zelfs indien de verzendkosten door de verkoper worden betaald, reizen de goederen altijd voor risico van de ontvanger. In geval van vertraging, verlies, schade of diefstal is het de verantwoordelijkheid van de klant om binnen de gestelde termijn een claim in te dienen bij de vervoerder, middels een aangetekende brief met ontvangstbevestiging.
Goederen die met onze vrachtwagens worden vervoerd, worden aan de deur van de ontvanger afgeleverd. Voor leveringen aan bouwplaatsen geldt dat de locatie gemakkelijk toegankelijk, veilig en zonder risico's moet zijn. Wij wijzen alle aansprakelijkheid af voor schade die door het transportvoertuig op de bouwplaats wordt veroorzaakt als gevolg van moeilijke toegang of ongeschikt terrein. De ontvanger is tevens verantwoordelijk voor het regelen en uitvoeren van de noodzakelijke manoeuvres voor de toegang en beweging van het voertuig binnen het terrein van de ontvanger.
Het lossen van de goederen is altijd de verantwoordelijkheid van de klant, ongeacht of het transport per spoor, over water of over de weg plaatsvindt. Een levering met de vermelding "franco ter plaatse" verandert hier niets aan. Het lossen dient correct en efficiënt te gebeuren, met voldoende mankracht en zo snel mogelijk na aankomst op de locatie. Wachttijd wordt aan de ontvanger in rekening gebracht.
7. ONTVANGST VAN GOEDEREN
Goederen worden geacht te zijn ontvangen en geaccepteerd zodra ze de fabriek of het magazijn verlaten. Bij aankomst op het adres van de ontvanger of de bouwplaats is het de verantwoordelijkheid van de klant om de staat van de goederen te controleren alvorens ze te lossen. Alleen de klant is bevoegd om eventuele problemen met de transporteur te bespreken.
8. RETOUREN
Goederen die zijn geleverd en geaccepteerd, kunnen niet worden geretourneerd. Indien in uitzonderlijke gevallen een retourzending wordt overeengekomen, is dit alleen mogelijk onder de volgende twee voorwaarden:
– Retourneren binnen één maand na levering.
– Op basis van de factuur wordt 20% van de nettoprijs per eenheid in mindering gebracht als retour- en logistieke kosten.
9. GARANTIE – CLAIMS
In geval van een niet-conforme levering of een geschil, dienen alle claims schriftelijk binnen acht dagen na ontvangst van de goederen aan ons te worden ingediend. In geval van een verborgen en erkend defect is onze garantie beperkt tot de vervanging van de defecte producten, met uitzondering van vergoeding voor bijkomende kosten zoals demontage en herinstallatie van materialen, of voor schade als gevolg van stilstand of andere verliezen. Onze aansprakelijkheid kan in geen geval die van onze leveranciers overschrijden. De afmetingen, kleuren en gewichten van bepaalde materialen, die onderhevig zijn aan variaties die inherent zijn aan hun aard of productieproces, zijn onderworpen aan standaardtoleranties.
10. VERPAKKING
Indien de goederen op pallets of in herbruikbare verpakkingen worden geleverd, wordt het statiegeld op de factuur vermeld en is dit tegelijk met de goederen verschuldigd. Terugbetaling van dit statiegeld vindt pas plaats na ontvangst van de verpakking, franco en in goede staat geretourneerd naar de plaats van herkomst, binnen een maximale termijn van één maand. Beschadigde verpakkingen worden niet geaccepteerd. Het statiegeld op de verpakking verleent in geen geval eigendom.
11. REGELGEVING
Acceptatie van onze wissels houdt geen novatie of afstand van bovenstaande clausule in. Indien niet tijdig wordt betaald, of indien wij onze wissels weigeren, wordt het volledige verschuldigde bedrag direct opeisbaar. Dit leidt automatisch tot de beëindiging van alle lopende contracten en bestellingen en ontslaat ons van al onze verplichtingen. Over de achterstallige betalingen wordt automatisch een rente van 2% per maand berekend
a. De vervaldatum van een onbetaalde rekening, zelfs als er geen protest of formele kennisgeving is ingediend.
b. De contractueel overeengekomen termijn. Na een mislukte formele aanmaning per aangetekende brief verbindt de koper zich ertoe, als schadevergoeding en boeteclausule, overeenkomstig de bepalingen van artikel 1226 van het Burgerlijk Wetboek een toeslag te betalen gelijk aan 10% van het resterende hoofdbedrag. Gedurende de uitvoering van een contract, vóór of tijdens leveringen, behouden wij ons het recht voor om van de koper een deugdelijke en solvabele garantie te eisen voor de prijs van de geleverde of te leveren goederen en, in geval van weigering, het contract te ontbinden.
12. EIGENDOM
De verkoper behoudt het eigendom van de goederen totdat de klant de factuur volledig heeft betaald. Het is echter duidelijk dat de loutere overhandiging van een verhandelbaar instrument dat een betalingsverplichting schept, zoals een wissel of een ander instrument, geen betaling vormt in de zin van deze clausule. De oorspronkelijke vordering van de verkoper op de koper blijft van kracht, met alle bijbehorende garanties, inclusief het eigendomsvoorbehoud, totdat het betreffende instrument volledig is betaald. Bovenstaande bepalingen sluiten niet uit dat bij levering van de goederen het risico van verlies of beschadiging van de goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust, alsmede eventuele schade die deze veroorzaken, overgaat op de koper. De koper dient vanaf de datum van levering een verzekering af te sluiten die deze risico's dekt. Totdat de prijs volledig is betaald, dient de koper de goederen van de verkoper gescheiden te houden en niet te vermengen met andere goederen van dezelfde aard van andere leveranciers. Bij gebrek aan scheiding kan de verkoper onmiddellijke betaling van de goederen eisen of de nog aanwezige goederen terugnemen. In geval van beslaglegging (preventief of via een cessie) of enige andere tussenkomst van een derde met betrekking tot de goederen, dient de koper de verkoper onmiddellijk op de hoogte te stellen, zodat de verkoper actie kan ondernemen om zich daartegen te verzetten en zijn rechten te beschermen. Bovendien is het de koper verboden de goederen te wijzigen, te verpanden of de eigendom ervan over te dragen, hetzij als zekerheid of anderszins, totdat de hoofdsom en eventuele bijkomende kosten volledig aan de verkoper zijn betaald.
13. GESCHILLEN
Elk geschil dat voortvloeit uit de interpretatie of uitvoering van deze overeenkomsten is onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de handelsrechtbank van de vestigingsplaats van de verkoper, ongeacht de betalingsvoorwaarden, zelfs in geval van een vordering van een derde of meerdere gedaagden, en ongeacht eventuele tegenstrijdige bepalingen. Alle kosten, honoraria en uitgaven van welke aard dan ook die in de executieprocedure worden gemaakt, komen volledig voor rekening van de partij die in gebreke is gebleven met haar contractuele verplichtingen.